Excluir sua conta do Dungeonlog

Última atualização: 29/09/2026

Você pode solicitar a exclusão da sua conta do Dungeonlog e de todos os dados associados a qualquer momento.

Como solicitar a exclusão

1. Envie um e-mail para arthurdungeonlog@gmail.com, a partir do endereço vinculado à sua conta no Dungeonlog, com o assunto "Excluir conta".
2. Vamos confirmar sua solicitação e excluir sua conta em até 15 dias úteis.

Dentro do app, o mesmo processo também pode ser iniciado em Configurações → Conta → Gerenciar conta → Excluir conta, sem precisar de e-mail: a exclusão é feita na hora, após confirmar sua senha (ou sua conta Google, se for esse o método de login usado).

O que é excluído

• Seu login (e-mail e dados de autenticação);
• Seu ID de usuário e perfil;
• Todas as suas tarefas, heróis, monstros, sequências (streaks) e progresso;
• Seus registros de status de compra e assinatura.

O que pode ser mantido

• Estatísticas de uso anônimas e agregadas, que não permitem mais identificar você;
• Cópias de backup, removidas em até 30 dias após a exclusão;
• Registros que somos obrigados a manter por lei (por exemplo, recibos de assinaturas pagas, mantidos pelo prazo legalmente exigido).

O Dungeonlog é desenvolvido pela Weberlabs.